Spørgsmål om eleftersyn

Vi har samlet en række spørgsmål og svar om eleftersyn.

Spørgsmål og svar om Log ind i EE-web

• Hvad er vigtigt at huske ved tilmelding?
  Du skal altid gemme den mail, som du modtager fra EE-web, når du tilmelder dig eleftersyn. Mailen indeholder dine log ind oplysninger, herunder brugernavn (autorisationsnummer-initialer) og adgangskode.
   
• Skal brugernavn være sat sammen af autorisationsnummer og initialer?
  Ja. Brugernavnet i EE-web består af autorisationsnummer og initialer.
  Det er elinstallatørens initialer, der skal bruges, fordi det er elinstallatøren, der er bruger af systemer.
  Hvis man opretter elinstallatøren med forkerte initialer, kan de ikke ændres efterfølgende i EE-web.

Spørgsmål og svar om autorisation

• Hvem må udføre eleftersyn?
  Eleftersyn må kun udføres af autoriserede elinstallatørvirksomheder. Det betyder, at kun virksomheder med autorisation inden for el kan tilmelde sig eleftersyn.
   
• Kan en person, der er beskikket byggesagkyndig, og som laver tilstandsrapporter, udføre eleftersyn?
  Ja. Hvis den byggesagkyndige er ansat i en autoriseret elinstallatørvirksomhed, der er tilmeldt Eleftersynsordningen. Den byggesagkyndige skal have de nødvendige elfaglige kvalifikationer for at kunne udarbejde elinstallationsrapporterne, herunder kendskab til at arbejde med installationer under spænding.
  Det er den personligt autoriserede elinstallatørs ansvar, at medarbejderen er fagligt kvalificeret til at udføre eleftersyn og udarbejde elinstallationsrapporter. Arbejdet udføres under ansvar af den autoriserede person.

Spørgsmål og svar om betaling

• Hvorfor kan man kun betale med kort (og ikke via faktura og bankoverførsel)?
  Systemet er opbygget, så de udførende medarbejdere ikke skal medbringe betalingskort, kortoplysninger eller kontooplysninger, når de laver eleftersyn. Det er desuden et krav for at lave eleftersynsrapporter, at virksomheden har registreret et gyldigt betalingskort. Dette hindrer misbrug af systemet, og virksomheden kan undgå at have betalingskort, kort- og kontooplysninger liggende ude hos medarbejderne med deraf følgende risici for tyveri og misbrug.
   
• Hvilke betalingskort kan jeg anvende til betaling i EE-web?
  Der kan anvendes Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro og Diners. Under valg af betalingskort i EE-web kan du se, hvilke kort, der kan anvendes.
  Betalingsoplysninger skal kun indtastes én gang, når du tilmelder dig Eleftersynsordningen.
  NB: Et Dankort kan kun anvendes til netbetalinger 15 gange pr. døgn. Derfor er det en god idé at samle betalinger af elinstallationsrapporter.

Spørgsmål og svar om it

• Hvad gør jeg, hvis jeg har fået nyt autorisationsnummer og ikke længere kan se mine gamle rapporter?
  Hvis du har fået nyt autorisationsnummer, kan du ikke se de rapporter, som du tidligere har lagt ind i EE-web.
  Du bør selv gemme dine rapporter sammen med din virksomheds andre rapporter, jf. regler om SKS-system. I EE-web kan du trække rapporterne ud enkeltvis i PDF format og gemme dem lokalt.
   
• Hvordan afmelder jeg mig eleftersynsordningen?
  Hvis du vil afmelde dig eleftersynsordningen skal du først logge ind på EE-web. Herefter gør du følgende:

     - Slet oplysningerne om betalingskort. Dermed kan du ikke længere afslutte rapporter.
     - Sæt flueben ved "Usynlig på Boligejer.dk". Dermed udgår du af installatørlisten.
     - Deaktiver de medarbejdere, der ikke længere må have adgang til systemet.

Du er nu ikke længere aktiv i ordningen, men kan stadig logge ind og se de rapporter, du allerede har lavet så længe du har det samme autorisationsnummer.

Andre juridiske spørgsmål og svar

• Hvad betyder uvildig?
  At være uvildig vil sige, at man er uafhængig af interesser, der kan påvirke arbejdet. Interessen kan være økonomisk eller personlig. Det er en hovedregel, at man ikke må kontrollere sit eget arbejde. Den autoriserede elinstallatørvirksomhed skal være uvildig i den enkelte sag. Det betyder, at virksomheden for hver opgave med at udarbejde elinstallationsrapport skal vurdere sin uafhængighed.
  Læs mere om uvildighed i Håndbogens kapitel 5.4
   
• Hvad fastsættes prisen ved et eleftersyn ud fra?
  Det samlede bygningsareal bestemmer prisen for et eleftersyn. Det betyder, at hvis ejendommens samlede bygningsareal fx er 90 kvm., fastsættes prisen ud fra det. Der kan alligevel være kælder eller tagetage, som skal tjekkes. Men de er ikke en del af det samlede bygningsareal og skal derfor ikke medregnes, når prisen fastsættes.
  Læs mere om pris og det samlede bygningsareal i bek. nr. 19 af 16. januar 2012 om elinstallationsrapporter som led i huseftersynsordningen.

Andre spørgsmål og svar

• Hvordan finder boligsælgerne en tilmeldt autoriseret elinstallatørvirksomhed?
  Hjemmesiden boligejer.dk er indgangen for forbrugerne til alt, hvad der har med salg og køb af bolig at gøre.
  Her kan boligsælger og ejendomsmægler finde tilmeldte elinstallatørvirksomheder. Ejendomsmæglere må dog ikke anvise eller bestille eleftersyn. Det skal boligsælgeren selv gøre via boligejer.dk eller sit forsikringsselskab.
   
• Er der et bestemt skema for eleftersynet?
  Ja. Skemaet findes i Sikkerhedsstyrelsens internetbaserede informations- og registreringssystem (EE-web). Man kan kun udarbejde elinstallationsrapporter via dette system.
  Boligens forskellige rum skal gennemgås, og der vil være afkrydsningsfelter ud for eksempelvis test af fejlstrømsafbryder, stikkontakter i vådrum med mere. Fejl og mangler skal kategoriseres efter lovlighed og funktionsdygtighed.